Điều khoản sử dụng
Áp dụng cho ứng dụng KSmart. Ngày có hiệu lực: 01/01/2024.
1. Giới thiệu
KSmart là ứng dụng hỗ trợ quản lý thiết bị, lịch phát, nội dung phát, lịch sử phát, địa bàn và trạng thái vận hành của hệ thống phát nội dung/thông báo.
Ứng dụng được cung cấp bởi KIS - KSMART SOLUTION. Trong tài liệu này, “chúng tôi” được hiểu là đơn vị cung cấp, vận hành hoặc quản lý nền tảng KSmart.
2. Đối tượng sử dụng
Ứng dụng được thiết kế cho tổ chức, trường học, doanh nghiệp, đơn vị vận hành hoặc nhân sự được cấp quyền để quản lý hệ thống phát nội dung trên các thiết bị đã đăng ký.
- Người dùng phải được tổ chức hoặc đơn vị quản lý cấp quyền hợp lệ.
- Người dùng không được truy cập dữ liệu, thiết bị, nội dung hoặc địa bàn không thuộc phạm vi được phân quyền.
- Người dùng có trách nhiệm sử dụng ứng dụng đúng mục đích quản trị và vận hành hệ thống.
3. Tài khoản và bảo mật đăng nhập
Để sử dụng ứng dụng, người dùng có thể cần đăng nhập bằng tài khoản, số điện thoại, email, mã xác thực hoặc phương thức đăng nhập khác do hệ thống hỗ trợ.
- Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản, mật khẩu, mã xác thực và thiết bị đăng nhập.
- Không chia sẻ tài khoản cho người không có thẩm quyền.
- Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính.
- Nếu phát hiện truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho quản trị viên hoặc bộ phận hỗ trợ.
4. Các tính năng chính
Ứng dụng có thể bao gồm các tính năng sau:
- Quản lý lịch phát nội dung/thông báo.
- Theo dõi lịch sử phát, trạng thái phát thành công, thất bại hoặc đang xử lý.
- Theo dõi tổng quan số lượng thiết bị, thiết bị đang hoạt động, thiết bị ngoại tuyến hoặc thiết bị lỗi.
- Theo dõi số lượng lịch phát đang phát, đã phát và chưa phát.
- Quản lý thiết bị, nhóm thiết bị và thông tin kết nối thiết bị.
- Quản lý nội dung phát như âm thanh, thông báo, tệp phương tiện hoặc nội dung cấu hình khác.
- Quản lý địa bàn, khu vực, điểm lắp đặt hoặc đơn vị trực thuộc.
- Phân quyền người dùng theo vai trò, địa bàn hoặc phạm vi quản lý nếu hệ thống hỗ trợ.
5. Quy định về nội dung phát
Người dùng chịu trách nhiệm đối với nội dung được tải lên, cấu hình, lên lịch hoặc phát qua hệ thống. Nội dung phát phải tuân thủ pháp luật hiện hành, quy định nội bộ của tổ chức và các tiêu chuẩn cộng đồng phù hợp.
Người dùng không được sử dụng hệ thống để phát các nội dung:
- Vi phạm pháp luật, xâm phạm an ninh, trật tự hoặc lợi ích công cộng.
- Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của cá nhân hoặc tổ chức.
- Chứa thông tin sai sự thật, gây hoang mang hoặc gây hiểu nhầm nghiêm trọng.
- Vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền sử dụng nội dung của bên thứ ba.
- Chứa mã độc, nội dung phá hoại hoặc nội dung gây ảnh hưởng đến hệ thống thiết bị.
6. Quản lý thiết bị và địa bàn
Thiết bị trong hệ thống có thể được gắn với địa bàn, khu vực, điểm lắp đặt, nhóm thiết bị hoặc đơn vị quản lý. Người dùng chỉ được thao tác với thiết bị và địa bàn trong phạm vi được phân quyền.
Việc thay đổi cấu hình thiết bị, lịch phát, âm lượng, nội dung phát hoặc trạng thái hoạt động có thể ảnh hưởng đến hoạt động thực tế tại địa điểm lắp đặt. Người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các thao tác quan trọng.
7. Lịch phát và lịch sử phát
Hệ thống hỗ trợ tạo, cập nhật, hủy hoặc theo dõi lịch phát. Lịch sử phát được ghi nhận để phục vụ kiểm tra, đối soát, vận hành và xử lý sự cố.
Một số trạng thái phát có thể bị ảnh hưởng bởi kết nối mạng, nguồn điện, trạng thái thiết bị, cấu hình âm thanh, máy chủ, đường truyền hoặc các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
8. Tính chính xác của dữ liệu
Chúng tôi nỗ lực cung cấp dữ liệu tổng quan, lịch phát, lịch sử phát và trạng thái thiết bị một cách chính xác. Tuy nhiên, dữ liệu có thể có độ trễ hoặc sai lệch trong một số trường hợp như mất mạng, thiết bị ngoại tuyến, đồng bộ chậm, lỗi cấu hình hoặc lỗi từ hạ tầng kỹ thuật.
Người dùng nên kiểm tra thực tế tại thiết bị hoặc liên hệ bộ phận kỹ thuật khi cần xác minh trạng thái vận hành quan trọng.
9. Hành vi bị cấm
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Truy cập trái phép vào tài khoản, thiết bị, địa bàn hoặc dữ liệu không được phân quyền.
- Can thiệp, phá hoại, gây quá tải hoặc làm gián đoạn hệ thống.
- Sử dụng ứng dụng để phát nội dung trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba.
- Sao chép, phân phối, dịch ngược, khai thác mã nguồn hoặc sử dụng trái phép nền tảng.
- Cố ý làm sai lệch lịch phát, lịch sử phát, trạng thái thiết bị hoặc dữ liệu vận hành.
- Thu thập dữ liệu của người dùng, thiết bị hoặc tổ chức khác khi không được phép.
10. Quyền sở hữu trí tuệ
Tên gọi, biểu tượng, giao diện, mã nguồn, thiết kế, tài liệu, tính năng và các thành phần liên quan đến KSmart thuộc quyền sở hữu của KIS - KSMART SOLUTION hoặc các bên cấp phép hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, sửa đổi, phân phối, bán lại, cho thuê, cấp phép lại, dịch ngược hoặc khai thác thương mại ứng dụng nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
11. Dữ liệu và quyền riêng tư
Việc thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Người dùng cần đọc kỹ chính sách này trước khi sử dụng ứng dụng.
12. Xóa tài khoản và dữ liệu
Nếu ứng dụng có chức năng tạo tài khoản hoặc đăng nhập tài khoản cá nhân, người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan thông qua:
- Chức năng xóa tài khoản trong ứng dụng, nếu được cung cấp.
- Email hỗ trợ: info@kisgroup.vn.
Một số dữ liệu vận hành, nhật ký hệ thống, lịch sử phát hoặc dữ liệu cần thiết cho bảo mật, đối soát, nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp có thể được lưu giữ trong thời gian phù hợp theo quy định.
13. Tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập
Chúng tôi hoặc quản trị viên tổ chức có quyền tạm ngừng, giới hạn hoặc chấm dứt quyền truy cập của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, truy cập trái phép, gây ảnh hưởng đến hệ thống hoặc theo yêu cầu hợp pháp của tổ chức/cơ quan có thẩm quyền.
14. Thay đổi hoặc gián đoạn dịch vụ
Chúng tôi có thể cập nhật, bảo trì, thay đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp một phần/toàn bộ dịch vụ nhằm nâng cấp tính năng, sửa lỗi, cải thiện bảo mật hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành.
Chúng tôi không cam kết ứng dụng luôn hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn trong mọi thời điểm.
15. Miễn trừ trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:
- Người dùng cấu hình sai lịch phát, thiết bị, địa bàn hoặc nội dung phát.
- Thiết bị mất điện, mất mạng, hỏng phần cứng hoặc bị thay đổi cấu hình ngoài hệ thống.
- Nội dung do người dùng hoặc tổ chức tải lên, quản lý hoặc phát ra.
- Sự cố từ nhà mạng, máy chủ, dịch vụ bên thứ ba, hệ điều hành hoặc thiết bị đầu cuối.
- Người dùng không bảo mật tài khoản hoặc để lộ thông tin đăng nhập.
16. Cập nhật điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng này để phản ánh thay đổi về tính năng, hoạt động vận hành, yêu cầu pháp luật hoặc chính sách của nền tảng.
Phiên bản mới sẽ được công bố trong ứng dụng hoặc trên website chính thức. Việc tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đồng ý với nội dung mới.
17. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam, trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác. Tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
18. Thông tin liên hệ
- Đơn vị vận hành: KIS - KSMART SOLUTION
- Email hỗ trợ: info@kisgroup.vn
- Website: https://kisgroup.vn